Instagram Facebook down: सोशल मीडिया के सबसे बड़े प्लेटफॉर्मों में से दो, फेसबुक और इंस्टाग्राम, मंगलवार को एक बार फिर से तकनीकी समस्या का सामना कर रहे हैं। दुनियाभर के हजारों यूजर्स इन ऐप्स का सही से उपयोग नहीं कर पा रहे हैं। यूजर्स ने अपने अनुभव साझा करते हुए बताया कि उन्हें लॉगिन करने, फोटो और वीडियो साझा करने में परेशानी हो रही है।
समस्या का समय और स्थिति
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की इस समस्या की शुरुआत मंगलवार शाम लगभग 5:14 बजे हुई। उपयोगकर्ताओं ने डॉउनडेटेक्टर नामक वेबसाइट पर इस समस्या की रिपोर्ट करना शुरू किया, जहां जानकारी मिली कि 2000 से अधिक यूजर्स ने इंस्टाग्राम में परेशानी की शिकायत की। इसके साथ ही, कुछ यूजर्स को फेसबुक का उपयोग करते समय भी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
लॉगिन और होम फीड रिफ्रेश करने में समस्या
ज्यादातर यूजर्स ने बताया कि उन्हें ऐप में लॉगिन करने और होम फीड को रिफ्रेश करने में कठिनाई हो रही थी। यह समस्या खासकर यूजर्स के लिए निराशाजनक थी, जो अपने दोस्तों और परिवार से जुड़ने के लिए इन प्लेटफार्मों पर निर्भर करते हैं।
मीडिया प्लेटफार्मों पर रिपोर्ट्स
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर भी कई यूजर्स ने इस समस्या के बारे में जानकारी साझा की। जबकि कुछ यूजर्स ने बताया कि उन्हें लॉगिन करने में कोई परेशानी नहीं हो रही है, लेकिन बहुत से यूजर्स ने रिपोर्ट किया कि वे अपने अकाउंट में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं।
फोटो और वीडियो साझा करने में कठिनाई
इंस्टाग्राम, जो फोटो और वीडियो साझा करने का एक प्रमुख प्लेटफार्म है, ने इस दौरान अपने 200 मिलियन से अधिक दैनिक सक्रिय यूजर्स के लिए परेशानी पैदा कर दी। यूजर्स ने कहा कि उन्हें अपने कंटेंट को अपलोड करने में कठिनाई हो रही है।
स्थिति की गंभीरता
डॉउनडेटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, 27 प्रतिशत यूजर्स ने इंस्टाग्राम पर कंटेंट साझा करने में समस्या बताई। वहीं, 48 प्रतिशत यूजर्स ने ऐप के उपयोग में कठिनाई का जिक्र किया और 25 प्रतिशत ने सर्वर तक पहुंचने में समस्या की जानकारी दी। इससे स्पष्ट होता है कि यह समस्या आंशिक रूप से सर्वर से संबंधित हो सकती है, क्योंकि कुछ यूजर्स बिना किसी दिक्कत के ऐप का उपयोग कर रहे हैं।
मेटा की ओर से कोई आधिकारिक जानकारी नहीं
इस तकनीकी समस्या के संदर्भ में, मेटा द्वारा कोई आधिकारिक जानकारी साझा नहीं की गई है। यूजर्स उम्मीद कर रहे हैं कि जल्द ही कंपनी इस समस्या का समाधान करेगी और उन्हें अपने पसंदीदा प्लेटफार्मों पर लौटने का अवसर प्रदान करेगी।
अतीत में हुई समस्याएं
यह पहली बार नहीं है जब इंस्टाग्राम और फेसबुक में तकनीकी समस्या आई है। इससे पहले भी लाखों यूजर्स कई बार सर्वर की समस्याओं के कारण परेशान हुए हैं। इन प्लेटफार्मों पर तकनीकी गड़बड़ी अक्सर होती रहती है, जो यूजर्स के अनुभव को प्रभावित करती है।
सोशल मीडिया आज के समय में हमारे जीवन का एक अहम हिस्सा बन गया है, और इस प्रकार की तकनीकी समस्याएं न केवल यूजर्स के लिए बल्कि व्यवसायों के लिए भी चुनौतीपूर्ण होती हैं। उम्मीद है कि मेटा जल्द ही इस समस्या का समाधान करेगा ताकि यूजर्स फिर से अपनी पसंदीदा सोशल मीडिया गतिविधियों का आनंद ले सकें।
यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे स्थिति पर नजर रखें और मेटा की ओर से जारी किसी भी अपडेट का ध्यान रखें। इस बीच, अगर आपको भी इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो आप इसे डॉउनडेटेक्टर या अन्य तकनीकी फोरम पर रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि अन्य यूजर्स को भी इस समस्या के बारे में जानकारी मिल सके।
